Verantwortungsvolles Spielen

Betenza Casino legt größten Wert auf den Schutz seiner Spieler. Glücksspiel soll Unterhaltung bieten und niemals zur Belastung werden. Diese Seite informiert über verfügbare Schutzmaßnahmen und Hilfsangebote.

Spielerschutz bei Betenza

Die Plattform stellt verschiedene Werkzeuge bereit, mit denen Spieler ihr Verhalten kontrollieren können. Diese Tools sind jederzeit im persönlichen Kontobereich zugänglich.

Verfügbare Limits

Spieler können folgende Beschränkungen selbst festlegen:

Limit-Art	Beschreibung	Einstellbar für
Einzahlungslimit	Maximale Einzahlung	Tag/Woche/Monat
Verlustlimit	Maximaler Verlust	Tag/Woche/Monat
Einsatzlimit	Maximaler Einsatz	Pro Session
Zeitlimit	Maximale Spieldauer	Pro Session

Warnsignale erkennen

Problematisches Spielverhalten kann sich schleichend entwickeln. Diese Anzeichen verdienen Aufmerksamkeit:

• Spielen mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt war
• Verheimlichen der Spielaktivitäten vor Familie oder Freunden
• Steigendes Unbehagen, wenn längere Zeit nicht gespielt wird
• Leihen von Geld fürs Spielen
• Vernachlässigung von Arbeit oder sozialen Kontakten

Selbsttest

Beantworte diese Fragen ehrlich:

1. Denkst du häufig ans Spielen, auch wenn du anderen Aktivitäten nachgehst?
2. Hast du versucht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
3. Spielst du länger als ursprünglich geplant?
4. Fühlst du dich gereizt, wenn du nicht spielen kannst?

Selbstausschluss und Spielpause

Bei Betenza können Spieler temporäre Spielpausen oder dauerhafte Selbstausschlüsse einrichten. Eine Spielpause ist ab 24 Stunden möglich. Der dauerhafte Selbstausschluss gilt für mindestens sechs Monate und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

So richtest du eine Spielpause ein

1. Melde dich in deinem Konto an
2. Navigiere zu den Kontoeinstellungen
3. Wähle den Bereich Spielerschutz
4. Lege den gewünschten Zeitraum fest
5. Bestätige die Aktivierung

Hilfsangebote in Österreich

Wer Unterstützung benötigt, findet bei spezialisierten Beratungsstellen professionelle Hilfe:

Spielsuchthilfe Wien

• Telefon: 0800 202 304 (kostenlos)
• E-Mail: [email protected]
• Anonyme Beratung für Betroffene und Angehörige

Weitere Anlaufstellen

• Anonyme Spieler Österreich: Selbsthilfegruppen in allen Bundesländern
• Sucht- und Drogenkoordination Wien: Beratung und Therapievermittlung
• Schuldnerberatung: Hilfe bei finanziellen Problemen durch Spielschulden

Wichtig: Hilfe zu suchen ist kein Zeichen von Schwäche. Je früher professionelle Unterstützung in Anspruch genommen wird, desto besser sind die Aussichten.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Diese Grundregeln helfen dabei, Glücksspiel als positive Freizeitbeschäftigung zu erhalten:

• Setze dir vor jeder Session ein Budget und halte dich daran
• Spiele niemals unter Alkoholeinfluss oder emotionalem Stress
• Betrachte Gewinne als Bonus, nicht als erwartetes Einkommen
• Plane regelmäßige Pausen ein
• Nutze die Limit-Funktionen im Spielerkonto

Betenza unterstützt jeden Spieler dabei, eine gesunde Balance zu finden. Der Support steht für Fragen zum Spielerschutz jederzeit zur Verfügung.